课程概况
课程负责人
授课教案 应用文写作教学课件2014-05-25 应用文写作教学课件2014-05-25 1.1礼仪概述2013-03-08 1.2旅游服务礼仪的功能2013-01-24 2.1仪容礼仪2013-01-24 2.2仪表礼仪2013-01-24
电子课件 7模块七、科技文书2014-05-29 5.1模块五、宣传文书（1）2014-05-29 5.2模块五、宣传文书（2）2014-05-29 4.2模块四、事务文书（2）2014-05-29 4.3模块四、事务文书（3）2014-05-29 4.1模块四、事务文书（1）2014-05-29
授课计划 2012-2013学年旅游服务礼仪教学日历表张花桃2013-06-19 2012-2013学年酒店服务礼仪教学日历表白利芳2013-06-19 2011-2012学年第一学期旅游服务礼仪教学日历成晋霞2013-06-19 2010-2011学年第一学期旅游服务礼仪教学日历张花桃2013-06-19 2009-2010学年第一学期旅游英语班教学日历表成晋霞2013-06-19 2009-2010学年第一学期旅游服务礼仪教学日历表张花桃2013-06-19
作业设计 模块1礼仪发展概论作业设计2013-01-10 模块2  旅游服务人员的形象塑造作业设计2013-01-10 模块5会议礼仪作业设计2013-01-10 模块4宴请礼仪作业设计2013-01-10 模块3社交礼仪作业设计2013-01-10 模块6旅游服务与接待礼仪作业设计2013-01-10
录像资料 5.4舞会音乐会沙龙礼仪2013-01-18 4.1中餐宴会礼仪2013-01-21 3.5 手机礼仪（负责人成晋霞）2013-01-21 3.1 会见礼仪（主讲教师白利芳）2013-01-21 2.5 手势礼仪（主讲教师张花桃）2013-01-21 2.4 表情礼仪（主讲教师张花桃）2013-01-21
学习资源 旅游服务礼仪实训教程(修改版)2013-07-08 《旅游服务礼仪实训教程》学习指南2013-06-29 旅游服务礼仪实训教程2013-03-13 中餐宴会礼仪2013-03-03 握手礼仪2013-03-03 使用手机的礼仪2013-03-03
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